UGame ULearn in Delft.
Donderdag 1 april bezochte wij, Marina en ik het symposium UGame ULearn in Delft.
Het werd voor de 3e keer georganiseerd in de TU Delft .
Zie: ugameulearn.weblog.tudelft.nl
Thema: User Experience, ook wel UX genoemd heeft alles te maken met de ervaring die uw gebruikers hebben met uw bedrijf, website, product en dienstverlening. Als de ervaring van de gebruiker goed is dan zijn zij tevreden en komen graag terug. Is de ervaring slecht dan zoeken ze hun heil elders. User Experience begint al voordat de klant bij de voordeur komt. Internet en de website spelen een steeds belangrijker rol, maar ook mond op mond reclame en communicatie via communities als Facebook, Hyves of Twitter. Hoe de klant of gebruiker de meest optimale User Experience ervaart en welke producten daar een rol in kunnen spelen stond centraal op het UGame – ULearn symposium 2010.
Vier prominente Amerikaanse sprekers , David Lee King, Michael Stephens, Gary Vaynerchuk (via skype) en Michael Edson, een infomarkt, en workshops web 2.0 functies, we hebben ons volgezogen met informatie. En veel genetwerkt en advies over o.a de praktijk van het gamen ingewonnen.
Op het web vonden we op de blogs van twe bibliobloggers de verslagen van de sprekers op : UGame ULearn.
Digitale archivaris over David Lee King
Jan Klerk over Michael Stephens
Jan Klerk over Gary Vaynerchuk
Jan Klerk over Michael Edson
De inzichten van deze sprekers zijn de moeite waard om kennis van te nemen.
Geïnspireerd en in de overtuiging dat we Web 2.0 echt moeten gaan inzetten en de klant niet moeten betuttelen maar vragen wat ze zelf willen, reisden we terug.
Marina en Joke
Super initiatief Joke en Marina! Na mijn trip naar Londen (ff nieuwe energie op doen) wil ik zeker bijdragen aan deze weblog.
BeantwoordenVerwijderenzoals jullie zien heb ik me ook aangemeld. We kunnen niet achter blijven als bibliotheek in dit digitale tijdperk, al blijf ik er bij dat ik het verschrikkelijk tijdrovend vind.
BeantwoordenVerwijderen